Мы продаём исключительно сертифицированный товар официальных производителей.

Заказы на сайте (юридические лица и индивидуальные предприниматели)

Гарантийный срок устанавливает изготовитель товара. Если в этот срок товар оказался неисправным, обратитесь в отдел продаж или в сервисный центр изготовителя: неисправность будет устранена бесплатно, товар заменён на аналогичный или его стоимость возвращена.

Количество, комплектность и внешний вид товара проверяются при получении. Претензии по скрытым недостаткам принимаются в письменной форме в течение 20 дней со дня получения товара, если изготовитель не установил более длительный гарантийный срок. Подробно порядок приёмки и претензий описан в Публичной оферте (разделы 6 и 7).

Покупка в магазине (физические лица)

Для покупателей — физических лиц, купивших товар в магазине по адресу г. Тольятти, Обводное шоссе, 64, действуют права, установленные законом «О защите прав потребителей».

Гарантийный срок начинает действовать с момента передачи товара покупателю.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

• расходные материалы (например, батарейки);
• товары, установленные или подвергавшиеся ранее ремонту лицами, не имеющими соответствующей квалификации;
• товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе;
• товары, повреждённые в результате неправильной эксплуатации или эксплуатировавшиеся не по назначению;
• товары, повреждённые вследствие стихийных бедствий или при транспортировке транспортной компанией.